BursaPolitika
New York City kembali mengumumkan aturan Click-to-Cancel yang memungkinkan pelanggan telekomunikasi membatalkan layanan dengan mudah. Aturan ini disebutkan sebagai pelindung pelanggan dan diperkirakan akan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aturan ini merupakan revival dari perlindungan FTC yang digagalkan tahun lalu. Dengan aturan ini, pelanggan telekomunikasi di New York City akan lebih mudah untuk membatalkan layanan jika mereka tidak puas. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan akan pelayanan telekomunikasi di kota tersebut.
Mamdani, orang yang mengumumkan aturan ini, mengatakan bahwa aturan ini akan memberikan keleluasaan kepada pelanggan untuk memilih layanan telekomunikasi yang tepat untuk kebutuhan mereka. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kompetisi di industri telekomunikasi dan menciptakan pilihan yang lebih luas bagi pelanggan.
Aturan Click-to-Cancel ini diperkirakan akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan kompetisi di industri telekomunikasi. Pemerintah New York City berharap bahwa aturan ini akan membantu meningkatkan kualitas pelayanan telekomunikasi di kota tersebut.